Порядок работы на контрольно-кассовой машине

Работа на машине, кассовые операции и расчеты с покупателями регламентируются Типовыми правилами эксплуатации контрольно-кассовых машин в предприятиях торговли и общественного питания, утвержденными бывшим Государственным комитетом Совета Министров СССР по торговле 24 августа 1964 г., а также циркулярами руководящих торговых, расчетных и финансовых органов.
Перед началом работы кассир-операционист, продавец, контролер-кассир получают от директора предприятия (заведующего, заместителя директора, дежурного администратора, старшего кассира) ключи от привода кассовой машины, дверцы печатающего устройства, ключ-клавиш от закрепленного за продавцом счетчика. Подготовка машины к работе заключается в проверке механизма окрашивания и пропитке при необходимости красящих валиков и красящих подушек, заправке механизма подпитки красящего валика.
Затем директор предприятия (заместитель, старший кассир и др.) вместе с кассиром соответствующим ключом открывают заслонку окна суммирующих счетчиков и записывают показания счетчиков в книгу кассира-операциониста. Одновременно записывают показания контрольных счетчиков, которые регистрируют перевод суммирующих счетчиков на нули и количество открываний заслонки счетчиков. Записи скрепляются подписями директора и кассира-операциониста. После проверки показаний счетчиков заслонка должна быть закрыта, а ключ вынут из замка.
В некоторых машинах (например, КА, «Сула-3», классов 1900, 6000, «Сведа») счетчики не имеют индикаторов и окон для просмотра, и снятие показаний производится не визуально, а путем печатания накопленных сумм на чеках. В этих случаях пользуются специальным ключом, поворачивая его в необходимое положение включают машину. На полученном чеке будет отпечатана сумма, накопленная на проверяемом суммирующем счетчике.
После снятия показаний суммирующих счетчиков показания контрольных счетчиков (открывания заслонки или счетчика снятия показаний) увеличатся на единицу. Ключи для открывания заслонки или снятия показаний счетчиков не должны находиться у лиц, работающих на контрольно-кассовой машине.
Далее заправляют контрольную и чековую ленты. Перед заправкой контрольной ленты начало ее подписывают директор и кассир-операционист. Кроме подписей на контрольной ленте указывается номер кассовой машины, дата, показания счетчиков на начало работы.
Далее кассир-операционист или другое лицо, работающее на кассовой машине, проводит две-три операции по выдаче нулевых чеков (чеков без суммы), чтобы проверить правильность установки даты, нумератора, качество оттиска клише, шифра и номера счетчика. Эти операции проводятся без включения суммовых клавишей.
К работе можно приступать лишь после того, как кассир убедился в правильности подготовки машины. Установив сумму покупки и получив деньги, кассир нажимает на соответствующие денежные клавиши, нажимает клавиш шифра (которым условились в данное время шифровать чеки) и педаль включения машины. В машинах с электроприводом педаль включения машины служит одновременно педалью включения электродвигателя.
На многосчетчиковых машинах после набора суммы, шифра и установки позиционного рычага включается клавиш суммирующего счетчика, по которому следует провести набранную сумму. Во многих машинах клавишей включения счетчика одновременно включается электропривод, а в некоторых после установки позиционного рычага перед цифрой соответствующего счетчика следует нажать на педаль включения электродвигателя.
В конце рабочего дня кассир-операционист после сдачи денег вместе с руководителем предприятия вновь снимают показания счетчиков и записывают их в книгу кассира-опера-циониста, затем снимают контрольную ленту и подписывают ее конец, указав номер машины, дату и показания счетчиков на конец рабочего дня.
По окончании работы ключи сдают директору (заместителю, дежурному администратору, старшему кассиру).
В процессе эксплуатации кассовых машин в ряде случаев производится принудительный перевод суммирующих счетчиков на нули до накопления ими полной емкости. Техника перевода на нули сводится к тому, что кассир-операционист в присутствии комиссии открывает ключом заслонку суммирующего счетчика и окно для ввода торцового ключа. Через окно к счетчику вводится торцовый ключ и поворачивается на полный оборот, в результате чего диски счетчика с цифрами установятся в нулевое положение, а показания контрольного счетчика увеличатся на единицу. Затем торцовый ключ вынимают из окна, и заслонка суммирующего счетчика закрывается. В других машинах перевод счетчиков на нули осуществляется иначе. После снятия показаний специальный ключ вставляют в замок включения механизма гашения счетчиков и поворачивают вправо до упора. После этого нажимают поочередно клавиши включения суммирующих счетчиков, механизмом гашения каждый из счетчиков переводится на нули.
Кассир-операционист или другой работник должны строго соблюдать правила работы и технику безопасности. Безотказная работа машины в значительной степени зависит от правильной эксплуатации и квалифицированного ухода. Необходимо ежедневно очищать ее от пыли, бумажных волокон чековой и контрольной лент, не реже двух раз в месяц промывать печатающие колеса печатающего устройства, смазывать трущиеся детали маслом. Токоведущие части машины должны быть надежно изолированы, чтобы не допускать замыкания «на корпус». Кассовая машина должна быть заземлена, а в нерабочее время — отключена от электросети. Заземление корпуса машин производится включением электрического шнура и двухполюсной вилки с заземляющим контактом в розетку, которая также имеет заземляющий контакт. Заземляющий контакт розетки должен быть присоединен к заземленному проводу.